vorwerk吸尘器售后维修北京vorwerk24H客服中心

vorwerk吸尘器售后维修北京vorwerk24H客服中心

福维克vorwerk吸尘器售后维修中心电话：010-5613 1034（故障报修）.

福维克vorwerk厂家授权专修，原装配件，技术，收费合理，统一保修，品质！

 

福维克吸尘器产品优势：

1.轻盈。

包含EB360电机总重4.5公斤，是世界上轻的吸尘器之一。

2.小巧方便。

使用VK140吸尘器可以灵活方便的对家居和床铺进行清洁。

EB360仅有区区13厘米的高度

方便的保存在任何地方，折叠后仅两个鞋盒的大小

3.迅捷灵敏。

EB360旋转的刷头本身就提供了向前的推力

配合可伸缩手柄，可以灵活的清洁任何家居死角

4.强劲吸力。

快速**的清洁地毯和地板，即使上面有顽固的棉絮或者动物的毛发。

旋转的刷头可以完全的去除动物毛发和棉絮

 

产品特性：节能，峰值功率仅900瓦，电脑逻辑控制磁阻电机，高转速60000转/分钟，博率TM滤尘袋，三层滤网分层滤尘，符合德国北德认证TUVNord，适合过敏体质人群使用，轻量外壳，坚固，德国原装进口。

使用范围：硬地日常清洁护理，家具、墙面、天花板除尘，窗帘、沙发等织物清洁，家电、装饰摆设的清洁。

 

福维克吸尘器常见故障问题与维修方法：

一、电机不转怎么处理

造成电机不转的原因不外乎是电路断路、接触不良和电机本身损坏。由于—般吸尘器电路比较简单，要查找哪里发生了断路或接触不良大多不难，通常以电源开关、保险丝管、电源卷线盘或焊接不良的连接处的故障为多见。

1、如果查出故障在电源开关上，则大多是开关接触不良所致。检查中要特别注意卷线盘的接触是否良好或断线，因为卷线盘的安装位置通常较隐蔽，而且拆装较麻烦，容易被人忽视。2、如果保险丝管被熔断，一定要找出原因，并且排除后再换上同规格保险丝管，否则很可能再次烧断熔丝或损伤电机。

如果再次换上保险丝管仍旧被烧断，则不要再换，更不要试换额定电流更大的熔丝，因为这样做容易损坏电机。正确的方法是要检查烧熔丝的原因。实践表明，如果电路没有明显的短路点，则原因大都是电机过载，可检查之。

3、如果检查电路没有问题，保险丝管也正常，那么故障就在电机上了，一般是电机有断线或接触不良的故障。断线通常发生在电机的引出线上，大都凭肉眼便可看出。若难以判断，可用万用表测试。

二、吸尘器吸力小怎么办

1、由于吸尘风道不畅。从吸嘴部位到电机排气孔所有的通风管道（路径）中的任何一处存在堵塞现象，都会使吸尘风量减小，吸力也就不足。

风道堵塞的主要原因：一是吸尘器吸入了较大的物体。二是滤尘袋沾上了太多的尘土、集尘腔内积尘太多或滤尘罩潮湿使空气难以流通。

对于前者，只需取出吸尘器风道中的异物便可解决问题。若是后者，先清除集尘腔的积尘。然后处理滤尘袋，如果是一次性产品，应该及时更换；如是布质滤尘袋，可以用清洗滤尘袋的方法来排除，即：先用清水浸泡滤尘袋30～60分钟，随后反复搓洗，再用清水漂净，待晾干后就可使用了。滤尘袋一般不要用肥皂洗，也不宜放进洗衣机或用手大力搓洗，这样易使绒布脱绒，尘埃就容易侵入电机内，日久便可能影响电机正常工作，甚至导致电机被烧坏。

2、由于风道漏风。此故障主要是因滤尘罩破损或安装不当、软接管破裂，以及吸嘴和接管间连接太松或错位所致。可区别不同情况，将滤尘罩修补或安装好、或者把吸嘴和接管等连接紧密后即可。如果软接管破裂而造成漏气现象，可使用百得胶粘合或包扎塑料带进行修补，损坏严重的应该以换新件为好。

3、电机转速的原因。引起电机转速慢的主要原因是电刷和换向器间的接触不良。检查时可用万用表R×1挡测量电机两端的电阻，正常时应为8～10Ω。若实测值远大于此，便可判断为接触不良；若实测值过大，甚至断路，那电机就不会启动，而不是转速慢的问题了。

该图片由注册用户"生活小当家"提供，版权声明反馈 

三、吸尘器发出异常声响或工作噪音大如何处理

1、电机转子与定子碰触、电机轴承损坏、或叶轮变形与外壳等相碰，并发出“嗒、嗒”或“喀、喀”等异响。此时应拆开电机或叶轮罩，仔细查出碰壳之处，然后进行校正便可，拆卸方法将在下期介绍。

2、如果吸尘器吸入了豆子、小瓶盖之类的颗粒状硬物，就会发出“嗒、嗒”异响，此时应及时关机，取出异物，不然尖锐的硬物容易碰破滤尘罩或划伤塑料机壳。

3、风道被严重堵塞。此时吸尘器发出变调的噪音或沉闷的“呜……”声。对此应立即关机，排除堵塞，否则电机因严重过荷，迅速发热，时间一长就可能烧坏。

4、有消声装置的吸尘器，当消声器损坏或不良时也会发出不正常的噪音。对此可拆卸消声器进行检修，通常只要更换损坏件或重新安装准确就可。

四、吸尘器电机工作时过热怎么解决

吸尘器工作时电机温升过高往往同时会发出焦糊味，严重时连塑料机壳也会发热，时间较长就可能烧断保险丝管，甚至烧坏电机和机壳、引起不测事故。这种故障主要是电机过载运行所致，具体原因通常有以下两点：

1、通风路径障碍。主要有集尘腔内积尘过多、风道不通畅、进风口太小（如吸嘴紧贴着地面使用等）、吸入了湿尘以致堵塞了滤尘罩上的网孔等。具体处理方法前面已讲过，不再复述。

2、电机中存在局部短路现象。这主要是指电机转子、定子绕组部分短路或换向器短路。此外，吸尘器连续工作时间过长也会导致电机温升过高，尤其是功率较小或质量较差的电机发热更严重，所以每次使用时间以不超过30～45分钟为宜，好控制在15～20分钟范围内。

如遇机器故障，请联系福维克vorwerk吸尘器售后维修中心，为您提供的售后服务！