呼叫中心许可证如何申请都需要什么材料和要求

呼叫中心许可证如何申请都需要什么材料和要求

呼叫中心许可证申请的条件:

申请部门：全网（工信部）地网（省通信管理局）

申请时间：60个工作日

申请范围：资质定义：呼叫中心许可证，其业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互

联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向

用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务分为国内呼叫中心业务和

离岸呼叫中心业务。现所指呼叫中心许可是指国内呼叫中心业务。


1）经营者为依法设立的立法人公司；

2）跨地区经营的注册资本低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本低认缴限额为100

万元人民币；

3）有与开展经营活动相适应的人员；

4）公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

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申请材料清单：

1、公司营业执照副本原件。

2、法定代表人身份证扫描件、法人股东执照或自然人股东身份证扫描件。

3、公司联系人、网络与信息安全负责人、客服负责人3人近三个月社保缴费证明。

4、公司章程工商调档原件。

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码号：

95字头： 呼叫中心、电话信息服务、语音信箱、商用试验

955/953字头： 客户服务银行、证券、、航空、信托、铁路、邮电、电力、交通运输、物流等行业

可以直接申请

以上呼叫中心码号均可对码号位进行拓展延长使用。

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