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外呼系统多种拨号模式包括：回拨、直拨、点拨等，其中回拨模式是大部分企业选择的拨号方式，回拨线路，可以使用电脑发起呼叫，也可以通过手机。使用原理非常简单，销售人员发起呼叫，回拨中间线路，先拨打销售，再拨打给客户。从中建立通话，实现销售与客户之间通话。
或者通过外呼中间号的方式，可以将原来每天呼出的多个电话号码变成只有一个呼出号码，这样可以大限度的降低封的概率，销售业务的顺利开展。
防封原理：转主叫为被叫，业务员在打电话给客户的时候，自己手机会接到一个中间号语音来电，接通后，系统会打到客户那里，这样两边都是接听的状态在通话，无外呼记录，只有接听记录，规避高频导致的封卡限问题。
云南黑莓科技有限公司主要致力于企业客户的信息化建设，主要三方面业务，一是呼叫管理系统，二是全国各城市的回访语音线路，三是电话号码认证
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