智慧商业时代智慧图智慧零售为实体商业强势赋能
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智慧商业时代智慧图智慧零售为实体商业强势赋能
智慧商业2.0时代,在电子商务现已十分遍及的今天,人们不由会问,线下实体店被冷落后是否会消亡?结论当然是否定的。处理此问题的钥匙就是智慧零售,智慧图智慧商业平台在为实体商业提效增益的同时,也将成为创新客户体验、客群分析、商户品牌调整等的重要依据。
智慧零售,是指运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。实体零售和传统电商都需要变革,都需要线上线下融合。
智慧零售发展在于三大方面,一是要拥抱时代技术,创新零售业态,变革流通渠道;二是要从B2C转向C2B,实现大数据牵引零售;三是要运用社交化客服,实现个人服务和营销。
智慧图融合线上线下客流资源,提供全渠道的营销,通过物联网、大数据及人工智能技术,助力实体商业数字化转型,连接商家和消费者,构建智慧商业生态。
“智慧零售”具体怎样实施?智慧图提出三个思路:一要顺应移动互联新趋势;二要规范电子商务;三要用大数据牵引。
实体店看得见、摸得着,易于辨别防备假冒伪劣,可是不可能像网上零售那样,突破时空约束,为顾客提供更广泛的挑选。实体零售不能死守老路,有必要立异求变,适应移动化、交际化、本地化的发展趋势,与移动互联完成有机交融,走智慧零售之路,要根据移动端拓宽新途径,完成出售无处不在、购买随时随地;运用互联网工具进行社交营销、社群营销,培养顾客黏性,提高忠诚度;使用线上线下交融,创新零售业态,开展社区零售网络、农村服务网点,更好地贴近顾客,服务亿万大众。
在适应了互联网大势后,怎么进一步规范电子商务?电子商务是零售的虚拟途径,是发展智慧零售的重要技术手段。近年来,电子商务开展迅猛。据不完全统计,电商行业企业和个人商户已超1000万,从业人员接近2400万。对此,的市场环境是开展智慧零售的重要,要尽快拟定标准电子商务开展的法律法规;引导电商企业服务实体零售,建立智慧零售渠道,推动零售企业走品牌化开展途径,增强消费信心,释放社会购买力。
除了有立法的,在智慧零售的详细施行上,还要有“大数据牵引”思路。供需搭配是产能过剩和库存积压的一个重要原因。智慧图智慧零售衔接制造,直面消费,经过数据牵引,能匹配供需联系。近年来,许多企业改革传统零售模式,从“+互联网”到“互联网+”,贯通线上线下,经过大数据发掘消费规则,反向定义产品设计,同步预售、预测订单,以需求引导生产,让“订制”、“智能制造”成为实际。
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