慧科讯业行业大数据--三星与Supreme联名热点分析
慧科讯业行业大数 据--三星与Supreme联名热点分析
近日，三星×Supreme联名事件引发高关注度，高调官宣开局，低调闹剧收场，成为年末业界热议事件。
史上短“联姻”
12月10日，在新产品A8s的发布会上，三星正式宣布与潮牌 Supreme 达成了品牌战略合作伙伴关系，双方将共同开发一系列联名产品。一方是稳居智能手机出货量No.1的电子巨鳄，一方是“板砖印logo都能卖脱销”的街头潮牌，此次“联姻”之初，业界寄予厚望，被指有望帮助三星重新夺回中国年轻消费群体市场。
发布会当晚，“SS”合作之路却横生枝节。时尚界传言称：此“S”非彼“S”，“三星合作了Supreme？！”一石激起千层浪，通过网络发酵，事件脉络逐渐明晰，三星此次合作的为Supreme Italia，并非大多数人多熟知的Supreme。
12日，三星盖乐世微博低调宣布，正在重新评估此次合作，业内人士称，合作之路或将告吹。史上短“联姻”，历时不到3天，即告破裂。
据慧科讯业AI大数 据监测平台数 据显示，此次事件由微博自媒体爆料开始发酵，发布会当天及次日，受“”事件影响，“三星×Supreme”传播指数均呈大幅增长态势。
此次热门新闻中，涉及假冒伪劣信息的信息比例较高，公关活动、新品信息、品牌活动等均未能冲抵fu面舆情影响，事件后，品牌fu面率高达55%。
三星重回中国“行路难”
曾几何时，三星出品的手机曾占据中国手机市场半壁江山，2013年，三星在中国区处于时期，占据市场份额高达20%，远超其他品牌手机。智能手机普及浪潮产生的市场潜力，中国市场曾是三星的外扩主战场。
2016年三星电池Galaxy Note 7电池爆炸事件，三星手机的品控以及质量就广为用户所诟病。而事件后，三星发行的三星Note7被紧急召回，中国市场却不在召回之列，事件处理时的区别态度，激怒了中国用户。自此，三星在中国地区的品牌信任度直线下降。
消费者的信任值曲线也表现在其年度财报上。三星电子公布了2018年季度财报。虽然范围内财报依然亮眼，但不可否认，中国市场的萎靡已然成为不可回避的事实。三星出品的智能手机在中国市场的份额，也已经从时期的20%降到了现在的0.8%。
“迷途”的三星，做了什么？
1、定价策略不合理
三星主打中智能手机，早年间，韩流劲吹，受此影响，主要面向年轻群体的三星，定价策略往往市场同等产品。
在入驻中国市场初期，策略确实帮助三星树立了中品牌形象，但系统卡顿，性价比低等问题也逐渐凸显。在国产手机蓬勃发展的浪潮中，智能手机消费群体逐渐分级：iOS及Android。运用安卓系统的三星，虚高的价格造成消费群体大量流失。更具性价比的国产手机则迅速补位，原有三星的潜在消费者顺势转向华为、OPPO及VIVO，也让国产手机稳固了中国市场。
未能根据消费者诉求，及时调整产品策略，让三星重回中国之路变得艰辛异常。
2、舆情处理“打太极”
移动互联时代，智能手机作为舆情发源地，让品牌信息的发布与反馈变得更为实时。作为外来品牌，三星的舆情公关显然“水土不服”。“爆炸门”等重要舆情事件公关的不力，让三星在中国市场大受打击。
2016三星note7 黑色52天
8月19日，三星公司发布新款智能手机note7；
8月24日，韩国手机论坛发布疑似note7爆炸图片；
9月2日，三星宣布在已召回销售的250万台（不包括中国），多地交通部门、航空公司将其列入危险品，禁止乘客携带或限制使用；
9月14日，三星在被中国质监总局约谈后宣布在中国召回1858台note7；
9月18日，中国国行三星note7爆炸；
9月29日，三星官网发表声明，对没有完全考虑消费者感受向中国消费者道歉
10月11日，三星中国向质检总局备案召回计划，决定召回在中国大陆地区的19万台note7手机，并向中国消费者道歉；
区别对待，公关拖延，欺瞒消费者……一系列“打太极”式公关后，三星智能手机在中国逐渐走下神坛，市场份额大幅下降。
3、甄别品牌真假不力
美国潮牌Supreme在范围内拥有众多拥趸，各路纷纷为其带货。一句“万物皆可supreme”，让它在抖音上又火了一把，其潮流影响力覆盖至更多的年轻群体中，而这部分群体，正是三星所看重的智能手机目标消费群体。
随着Supreme的热度持续走高，三星选择与其联手，以期达到1+1＞2的效果，奈何由于把关不力，对品牌认知不足，只看到了高热度，却未能真正深入了解品牌内涵，导致错选“Superme”。因此，强强联手终以合作告吹收场，连带三星自身品牌美誉度受损。
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