智慧图为西单大悦城打造的会员运营服务正式上线

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智慧图为西单大悦城打造的会员运营服务正式上线

智慧图为西单大悦城打造的会员运营服务正式上线

岁末年初，西单大悦城为会员送上新年厚礼。由西单大悦城和智慧图联合推出的[Joy+ 会员]服务正式上线，每天1元钱，即可尊享吃、喝、玩、乐、行，每月优惠超过1000元，年优惠幅度大于20000元的专属特权！承包你全年的幸福感！赶紧来了解下。

什么是Joy+ 会员？

Joy+ 会员是西单大悦城全新推出的，可同时尊享9大专属特权的付费会员制度。即日起，顾客登录“大悦城会员”小程序，在“首页” 或“个人中心”均可开通Joy+ 会员服务，Joy+ 会员权益，可以与现会员权益叠加使用。

买买买的幸福感
300元通用礼金券，不用等活动，每次剁手都有打折特权；叠加使用每月1000元品牌专享券，相当于单品折上折！全场94个品牌，ISSEY MIYAKE 、Champion 、adidas 、ZCZZ 、NIKE、薄荷餐厅、禾绿、全棉时代……任性买！

“”打包幸福感
品尝美食还能享受餐饮类10倍积分。开车来即可喜提1小时免费时长。去哪网机票会员价、快速安检特权，加磅解锁出行礼遇。

特权不嫌多，宠爱幸福感
Joy+ 会员可与现会员权益叠加使用，用券后还可以享受会员等级折扣，每月还额外有300元，免费赠礼和优惠单品，以及多倍积分惊喜，真的不要太受宠！

付费会员，留客新方法

作为中国商业地产的，西单大悦城一直持续为行业输出创新的运营管理方法和营销玩法。此次上线Joy+ 会员服务，也是西单大悦城的又一次创新实践。

西单大悦城希望通过Joy+ 会员服务，充分挖掘并整合多方资源，以付费会员服务为切入口，为购物中心运营者、租户、顾客、外部合作者等多方提供更好的服务。除此之外，Joy+ 会员服务，能够帮助购物中心运营者、租户借力新零售，优化供应链，提升经营效率。

会员是实体商业的基石，过去几年，西单大悦城一直在摸索怎么做会员服务。从预享卡、缤纷卡、璀璨卡等会员服务体系的搭建，都是做会员的一些尝试。早在2016年，西单大悦城就与智慧图达成战略合作，联合打造针对泛会员管理的“悦云”智慧商业系统。此次上线的Joy+ 会员，是西单大悦城与智慧图的再次合作，智慧图为Joy+会员提供运营和技术支持。

事实上，零售业的“付费会员”由来已久。艾瑞咨询新发布的<中国零售业付费会员消费洞察报告>显示，约90％的用户认为付费会员制为消费者带来新的价值。目前阿里、京东等电商纷纷已上线付费会员卡服务，如京东推出的plus会员等，淘宝的88会员等等。

从消费者的角度而言，相比线上电商的付费会员，线下实体商业的付费会员模式优势更为明显。在实惠价格以及数字化技术的“加持”下，实体商业更好的服务体验、相对更长的优惠活动时间，更符合消费习惯和购物心理。

从购物中心的角度而言，付费会员服务，有利于提高用户黏性，提升用户对购物中心的忠诚度。顾客花费几百元购买会员权益，从买得越多省得越多的角度，TA会倾向在继续、多次在这家商场消费，因此，同一个会员的复购率和提袋率都会提升，也有助于购物中心销售业绩的提升。

智慧图看来，实体商业正经历从单一购物平台到服务体验综合平台的转型，比拼的是深度服务能力。智慧图致力于依托[智慧零售+小程序]模式，为实体商业提供完整的智慧商业解决方案，助力其快速实现数字化转型。2017年，小程序上线伊始，智慧图就围绕小程序社交属性强、自主裂变等特点，进行运营玩法的研发。

目前，智慧图已与腾讯、美团等建立深度战略合作。业务覆盖已扩展到全国的一、二线城市，覆盖上千家购物中心，触达数千万C端用户。至此先后获得经纬、美团、360、腾讯云等机构的战略投资。先后与中粮大悦城、华润万象城，K11、银泰百货、王府井百货、北京新机场、南京德基等购物中心实现深度合作。