智慧图新零售小程序实体商业数字化变革
智慧图新零售小程序实体商业数字化变革
随着大数 据、物联网的发展，智能化、数字化已然是实体商业发展的必然趋势。越来越多的实体商业希望借助技术的力量、线上平台，更直接的与顾客建立联系，提供便捷的服务体验。而背靠庞大的流量、无需下载、不占内存、用完即走的小程序，逐渐崭露其商业价值，成为众多品牌和购物中心数字化战略中的重要平台。
随着移动互联网的兴起，几乎成为每个拥有智能手机用户的标配应用，小程序更成为实体商业进行品牌传播、顾客触达、活动运营的重要载体。通过整合附近的小程序、扫一扫、卡包、支付、社交分享等能力，小程序已经打造出集会员识别、自助买单、数 据沉淀、营销、服务提醒为一体的“小程序零售模式”。
在这个顾客的时代，如何争取客群是线下商业的竞争焦点，越来越多的实体商业开始拥抱互联网，转型新零售。作为连接线上线下服务场景+生态的关键一环，小程序实现了全场景、多触点、线上线下全覆盖。小程序的核心“无需安装、触手可及、用完即走、无须卸载”的使用场景，更加适用在线下的环境。
小程序也意味着可以用更低的成本连接用户。小程序通过朋友圈、公众号、会话等社交场景帮助购物中心无时无刻地触达用户，并形成社交裂变闭环。另外，随着对小程序流量入口的逐步开放，月活用户越来越高，小程序的引流成本越来越低。
作为中国实体商业的科技者及创新的运营服务商，智慧图自2011年创立至今，始终坚持以“让实体商业更智慧、让消费体验更美好’为使命，为全国的购物中心、百货、机场系统等大型实体商业，提供完整的智慧商业解决方案，助力其快速实现数字化转型。
2017年，小程序上线伊始，智慧图就围绕小程序社交属性强、自主裂变等特点，进行运营玩法的研发，创新打造社群裂变、福利地图、智慧停车、面对面积分等运营玩法。并成功服务西单大悦城、王府中环、爱融荟城等购物中心，在业内赢得了不错的口碑。
实体商业想要提升运营水平，要了解我们的顾客以及他们的需求。而想要充分了解他们，大量、多渠道地收集数 据是关键。
而目前，购物中心在数 据资产上的管理和运用还不够充分，明显的一点就是，多数购物中心在会员管理上，只关注“注册会员”，但其实“注册会员”只占到客流的很小一部分。
而在智慧图“泛会员数字化经营管理”的理念中，到场顾客、线上粉丝、周边潜客等，都是会员，这些数 据都应该采集起来并加以运用。
此外，仅仅收集了数 据，离完成数字化转型还有很远，只有将数 据进行清洗，并结合运营，才能实现提升业绩、提振经营的目标。智慧图[新零售会员智慧运营解决方案]，用运营连接系统和流量，真正做到让技术服务于绩效，为实体商业赋能。
未来，智慧图将用运营连接系统和流量，真正做到让技术服务于绩效，帮助实体商业实现数字化转型，构建智慧零售！
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