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德龙Delonghi咖啡机售后维修电话：400 002 2991；北京客服：010-5726 1824.

德龙咖啡机保养说明:
买回来后，请仔细的阅读说明书，看一看电压是否匹配，还有其他一些注意事项和操作须知，以免不正当的操作对机体造成损害。安装好后，检查电源线是否连接好，是否有开裂或损坏的迹象，以免触电，将壶身用开水消毒，去除灰尘，卫生干净的使用。电咖啡壶不能干烧，但也不能加水过多，否则水沸腾后会溢水淋湿电热元件。同时加水时不要让水溅到壶体电气部件上，以免降低绝缘性能。由于新机器都有塑料材质的味道，对人体有伤害，所以电咖啡壶次使用前，应先烧煮两壶开水，以去除不良味道。咖啡壶定期除垢，根据使用情况每年除垢2-5次。具体方法是，将2杯清水加入水箱，再加入50ml食醋之后按照冲制咖啡程序滴漏一杯量，静置20分钟，再启动使水箱中水全部漏税净，关机5分钟后，再用清水重新操作1-2遍即可。漏网和过滤网的清洁，在水中浸泡一段时间，然后用水冲洗，反正面来回冲洗，千万不要用硬物刮洗，以免造成损坏，影响使用。需要指出的是，在清洗咖啡壶时，不能直接将壶体浸入水中，而要分别取出滤网、滤器清洗，其他部件用干净软布擦拭。使用完后或清洁完后，要拿干布擦干，置于小孩子不易碰到的地方，不可倒置，也不可用重物按压。

咖啡机清洗注意事项：
1）在清洗内部之前，务必关闭咖啡机电源，并拔掉电源插头，切勿将咖啡机浸泡在水中，会有触电危险。
2）定期检查咖啡机内部是否沉淀过多的咖啡粉，可以使用毛刷去除咖啡沉淀物。
3）请使用干燥柔软的抹布擦拭咖啡机的触摸面板，触摸面板为玻璃材质，请勿撞击，如果玻璃破损会有触电的危险！
4）请使用干燥柔软的抹布擦拭咖啡机的外壳，切勿使用坚硬的物体去除外壳上的咖啡残留物，否则会导致咖啡机外壳受损。
德龙Delonghi咖啡机售后维修电话。

德龙咖啡机常见故障解决：
一）咖啡温度太低 原因：1）咖啡杯未预热；解决：制作咖啡前，用热水冲洗咖啡杯。 2）由于距离上次制作咖啡已经过了几分钟，冲泡器和内部水管已经冷却；解决：多制作几杯咖啡。
二）咖啡出口出咖啡不顺畅，一滴一滴的流出原因：1）咖啡粉研磨的太细或是使用的咖啡粉太细；解决：将磨豆器研磨咖啡粉粗细调粗，或使用适合制作意式浓缩咖啡的咖啡粉。 2）冲泡器滤网堵塞；解决：运行冲泡器冲洗程序。
三）磨豆器发出噪音原因：磨豆器中有异物；解决：重新制作一次咖啡，如果磨豆器仍然无法正常研磨咖啡豆，请与咖乐美售后维修中心联系。
四）奶泡器无法打出奶末 原因：奶泡器堵塞；解决：清洗奶泡器
温馨提示：如遇咖啡机故障，请联系咖乐美咖啡机售后维修中心，为您提供的售后服务！

德龙售后服务承诺：
1。我们的客户服务代表将会给您提供的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访。

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