燕郊月嫂燕郊保姆燕郊育儿嫂燕郊护工就来正和家政啊
北京正和家政燕郊公司是一家实力雄厚,潜力非凡的家政服务有限公司,定位,服务北京及燕郊家庭和机构。公司拥有的经营理念和完善的培训服务体系。为您提供安全可靠,,,高附加值的家政服务。采用目前国际家政行业的管理模式和管理手段,为雇佣双方提供完善的售前.售中和售后服务。
北京正和家政服务有限公司始终把培训放在核心位置,视每一个员工为品牌大使,把每一位客户都当做事业发展的伙伴,以诚实守信创造消费者信任的品牌。我公司凭借的服务理念,规范的管理模式,热情周到的服务意识,认真塌实的工作态度获得了众多客户的好评。
正和家政服务承诺:
一、服务
1、服务前——指服务前期实实在在地介绍服务程序、规范、特性和优势,通过不厌其烦地讲解,为客户答疑解惑。
2、服务中——指服务过程中通过努力尽量使客户的烦恼趋于零,客户至上,使客户在购买服务时得到了的满足。
3、服务后——指服务完毕后作好记录登记与用户保持联系,我们以的热情服务来达到客户的满意,使客户绝无后顾之忧。
二、服务模式
一个结果——舒适满意。
二个心愿——带走烦扰,留下舒心。
三个控制——投诉率小于万分之一,不满意率小于万分之一,遗漏(失误)率小于万分之一。
四个不漏——一个不漏地记录客户反映的问题,一个不漏地处理用户反映的问题,一个不漏地复查处理结果,一个不漏地将处理结果反映到业务、客服部门。
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