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找个放心的保姆可真不容易
今年6月份发生在杭州的保姆纵火案，引发了社会各界的关注。人们在为遇难的母亲及其三个孩子感到心痛和惋惜的同时，也对保姆这个行业多了些关注和思考。中介如何把关?保姆如何上岗?这些之前被很多人忽略的问题又一次被提起。那么，咱安庆的保姆市场到底如何?9月初，记者对此进行了一番走访调查。
有身份证会做家务就能成为住家保姆
“保姆”是对进入家庭从事简单家务劳动或照看，老人或看护婴幼儿的服务人员的一种习惯称呼。如今，随着保姆职业内涵的不断丰富，其名称已经演变成为“家政服务员”，并且成为国家法定的工种之一。
记者走访安庆家政服务市场了解到，目前市场上的保姆除了钟点工、住家保姆、陪护、月嫂等等，还有了细分，多了许多新的种类，比如育儿嫂、月子管家、陪伴家教等等。记者一番走访发现，除了月嫂及育儿嫂等新型家政服务员需要持证上岗之外，其他的准入门槛并不高——只要本人有身份证，能正常与人交流，会做基本家务就行，就连健康证，都不是硬性要求的。
除了月嫂，保姆这个行业几乎零门槛，保姆这个行业，难道没有行业标准吗?
记者了解到，自2015年底人社部废止了第6号劳保令后，包括家政服务员在内的90个职业，相关人员就不再需要持证上岗了，因此保姆这个行业几乎零门槛。而根据行业规定，保姆们都是各个家政公司自己组织内部培训，颁发内部上岗证。但记者走访发现，只有月嫂才会进行培训，一般住家保姆是不会培训的。
“家务活儿，谁不会干啊?哪里还需要培训。除非是要做月嫂，现在月嫂需要持证上岗，我们会进行培训。”孝肃路一家家政中介的负责人方先生说，月嫂属于家政服务人员，需要身份证、健康证、月嫂证三证才能上岗。
保姆过往无从查证 只能够“以貌识人”
记者在采访中发现，不只是保姆入行门槛低，从事家政服务中介行业的门槛也是极低的——一个小小的门面，摆张桌子挂个牌子，就可以从事中介服务了。有些小店面甚至连工商注册都没有。
家政中介对于上门来找工作的保姆，很多问题都无从把关，比如保姆是否有不良习性、是否有精神史难以知晓，是否有犯记录更是难以查证。一名中介服务人员坦言，只能靠雇主把保姆带回家，多相处、多留意，慢慢就了解了。
“保姆来应聘时，我会先跟她聊聊，详细了解她的家庭情况及经历。对于之前做过保姆的，我还会详细问问她上一份工作的情况，也会找同行打听一下。从事这一行这么多年，我看人还是比较准的，一般从交谈中就能大致看出对方的为人及性格。”孝肃路一家家政中介的负责人方先生说，如果在交谈中察觉对方有精神方面的问题，不会选用的。至于对方是否有“黑历史”，他则很难查证。“我也只是初步筛查，重要的还是得靠雇主自己擦亮眼睛。雇主可以先试用，在这一过程中了解保姆的工作能力和为人，如果觉得不合适，一个月之内可以免费换。”
方先生说，雇主和保姆签订合同后，如果双方出现了一些小矛盾，他可以帮忙调解，但如果是大的纠纷，他则无能无力。
北京爱心宝贝家政服务公司
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