照顾老人的住家保姆应具备的4点素质

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照顾老人的住家保姆应具备的4点素质

在我国，提到养老问题，住家里养老是中国大部分老人和家庭的。那么，如何找到一个合适的住家保姆照顾老人呢？从事老人陪护的高新技术企业——清檬养老在线为您支招。

1、经历过培训，且有认证的保姆更可靠

由于老年人身体技能退化，很多老人可能身患慢性病，失能不能自理，还有不同程度的老年痴呆症的情况，所以照顾老人的工作其实是需要的护理技能的。经过养老服务技能培训，并且获得培训合格证书的保姆，在应付这些情况时，能大大地为家属减轻负担。

找保姆陪护老人，应该看重保姆的技能水平，比如除了生活中的饮食起居，对于如何为老人监测血压血糖、叩背拍痰、压疮护理、如何科学地移动卧床老人……这些都是在岗前需要经历严格的培训和考核后才能够学会的，应用这些技能照顾老人，也能够让老人生活得更加舒适，更加健康。


在人才培养和认证方面，清檬走在了国内养老行业的前列。清檬为老年人提供照护服务，其服务人员统称为护理员，或照护师。清檬护理员在上岗前都经过封闭的严格的培训，理论知识和实操的技能，让护理员地了解老年人生理心理、老年人常见疾病、实用的护理技能等。


有技能的保姆得到国家相关机构认证，有证书在手，则更让人放心。中国劳动经济学会和清檬联合推出《养老照护师等级证书》，为得到系统培训的护理员认证技能，证书能够在中国劳动经济学会官网查询。清檬护理员有技能和证书双重，得到了行业和众多家庭的认可。

2、善于和老人沟通，责任心强的保姆更放心

老人年纪大了，有时会比较“任性”“不听话”，很多家属都头疼。为老人选择专职的陪护保姆，也需要看重沟通能力，耐心和责任心。

善于和老人沟通，懂得理解老人喜怒哀乐，并且愿意为老人排解忧愁的保姆会让老人得到宽慰。在养老服务工作中，这叫做“精神慰藉”。做好精神慰藉，需要保姆掌握老年人的基本心理特征，并且针对不同的老年人性格给予心灵上的帮助。尤其是面对失智的老人，或阿尔茨海默病老人，掌握特定的沟通技巧非常必要。

3、身份信息要核查，知根知底更安全

在素质参差不齐的候选人中，对保姆的身份信息一定要仔细核查清楚。不论是家政公司还是朋友推荐，往往是“一锤子”的事情。在选人的时候，不妨多考虑采用“员工制”，统一管理保姆的服务公司。这样的公司人员相对稳定，且在上岗前公司会进行身份核查，确保安全。

清檬的模式就是对护理员采取统一管理，护理员都经过身份核查，公司与家属直接签订服务合同，没有中介，家属可以直接和公司协调各类事宜，更加安全可靠。

4、注意了解口碑，评的保姆更省心

良好的口碑直接说明了曾经的雇主对保姆的认可度高，选择这样的保姆家属能够更加省心，不必时时刻刻提心吊胆。所以，住家保姆哪里好？不妨多从社区、服务公司等方面多了解，还可以在保姆的简历上找到记录。

清檬养老多年来服务过的家庭，客户满意度很高，得到了家属、老人的一致认可。清檬和护理员得到过的锦旗、表扬信、奖状数不胜数。清檬护理员照顾老人，不仅手法和技能到位，而且责任心强，善于和老人沟通，形成了良好的口碑，风评甚好。

对比一下自家照顾老人的住家保姆，照顾老人的时候这些条件都能满足了吗？老人心情、老人的健康都牵挂着一家人的心，所以选择的时候还是要多注意呀！