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呼叫中心办理要求,怎么办理呼叫中心许可证

更新时间:2019-04-02 11:01:41 信息编号:267741275
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服务项目
呼叫中心许可证
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有限责任公司
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古典

呼叫中心办理要求,怎么办理呼叫中心许可证

3月30日,湖南长沙。14时左右烈士公园一处游乐设施故障,34名游客被卡半空。管理方称,17时50分所有游客被救出,无人受伤;设施启用五年安检合格,正查原因。
呼叫中心许可证办理 全网呼叫中心代办
申请条件:
1、公司注册资金1000万以上
2、公司属于全内资企业(注册资金不能有外资)
3、公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份)
4、公司有固定的办公地址及场所
5、公司有良好的信息记录
申请资料:
a、公司营业执照副本的复印件
b、公司章程
c、已设立分公司或控股子公司营业执照和控股子公司公司章程复印件;
d、公司验资报告原件(一年以上的公司还需提供审计报告原件,审计报告中要求利润300万以上)
e、近三个月的财务报表(现金流量表、负债表、损益表)
f、公司法人学历证明、简历及身份证复印件和社明
g、公司所有股东身份证复印件
h、十个技术及管理人员的身份证复印件、简历、学历证明、劳务合同和社明(计算机相关的)
i、房屋租赁协议及房产证明
j、基本信息登记表
办理时间:
受理后,60个工作日内。
关于进一步加强呼叫中心管理有关政策的通知
一、关于业务覆盖范围界定问题
呼叫中心业务的业务覆盖范围是指终端用户拨本地呼叫中心号码接入呼叫中心系统的地域范围。业务覆盖范围内的终端用户接入呼叫中心系统时仅需向基础电信运营商交纳本地通信费用。
二、关于组网技术方案选择问题
呼叫中心业务经营者可以根据技术、业务、市场等因素,自行决定采用何种组网技术方案经营呼叫中心业务。
呼叫中心业务经营者应当采用其申请材料中提出的组网技术方案开展呼叫中心业务;若拟改变原组网技术方案的,须事先报备原发证机关并变更经营许可证特别规定事项相关内容后方可实施。
三、关于经营许可证备案问题
对跨地区经营呼叫中心业务的经营者是否需在业务覆盖范围所在省(自治区、直辖市)设立分公司或子公司等相应机构不做原则要求,但跨地区经营呼叫中心业务的经营者应当结合其组网技术方案,相应机构(经营者本身或其设立的分公司或子公司)负责业务覆盖范围内各省(自治区、直辖市)的业务经营、客户服务等事务。

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