中国快递市场十四五规划与发展策略分析报告2022年

中国快递市场***与发展策略分析报告2022-2027年
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【报告编号】 345457
【出版日期】 2022年6月
【出版机构】 中研华泰研究院
【交付方式】 emil电子版或特快专递
【报告价格】 纸质版:6500元 电子版:6800元 纸质版+电子版:7000元
【联系人员】 刘亚
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***章：中国快递行业的发展综述 14
1.1 快递行业的相关概述 14
1.1.1 快递行业的界定 14
1.1.2 快递行业的分类 14
1.1.3 快递行业的需求 15
1.2 中国快递行业发展环境分析 16
1.2.1 快递行业政策环境分析 16
（1）快递行业管理体制 17
（2）快递行业相关政策 17
1）新《邮***》*** 17
2）《快递行业务经营许可管理办法》*** 18
3）《关于快递企业兼并重组的指导意见》*** 19
4）《关于促进快递服务于网络零售协同发展的指导意见》*** 19
5）新《快递服务》*** 20
（3）快递行业发展规划 20
1）全国快递服务“***”规划*** 20
2）长江三角洲地区快递服务发展规划*** 21
3）珠江三角洲地区快递服务发展规划*** 22
4）京津冀地区快递服务发展规划*** 22
5）海峡西岸经济区快递服务发展规划*** 23
1.2.2 快递行业经济环境分析 24
（1）宏观经济环境 24
（2）国内宏观经济环境 28
1.2.3 快递行业社会环境分析 32
（1）电子商务行业发展分析 32
（2）快递与电子商务协调发展 34
1.2.4 快递行业技术环境分析 36
（1）rfid技术在快递行业的应用 36
（2）j2ee技术对快递行业的作用 37
（3）其他it技术对快递行业的应用 37
1.3 中国快递行业发展现状分析 38
1.3.1 快递行业发展历程分析 38
1.3.2 快递行业发展规模分析 39
1.3.3 快递行业存在的主要问题 40
1.3.4 快递行业发展的驱动因素 42
2章：中国快递行业发展状况分析 44
2.1 中国物流行业总体发展情况 44
2.1.1 物流总额增幅及其构成情况 44
2.1.2 物流总费用增幅及构成情况 45
2.1.3 物流业增加值增幅及贡献情况 46
2.1.4 物流固定资产投资及增长情况 47
2.1.5 全国企业物流统计调查情况 47
2.2 中国快递行业经营情况分析 48
2.2.1 中国快递行业经营现状分析 48
（1）快递企业经营产品分析 48
（2）快递行业客户结构分析 49
（3）快递企业快递价格分析 50
（4）快递企业服务能力分析 52
2.2.2 快递行业务量完成情况分析 52
（1）快递行业务量总体情况 52
（2）分月份业务量结构分析 53
（3）分类型业务量结构分析 53
（4）分地区业务量结构分析 54
2.2.3 快递行业务收入情况分析 54
（1）快递行业务收入情况 54
（2）分月快递行业务收入 55
（3）分类型业务收入结构 56
（4）分地区业务收入结构 56
2.3 中国快递行业消费者申诉情况 57
2.3.1 2021年快递行业消费者申诉情况 57
（1）2021年消费者申诉的主要问题 57
（2）2021年消费者对企业申诉情况 58
2.3.2 2022年快递行业消费者申诉情况 59
（1）2022年消费者申诉的主要问题 59
（2）2022年消费者对企业申诉情况 60
3章：***络购物物流配送分析 62
3.1 ***络购物市场分析 62
3.1.1 网络购物市场发展概况 62
（1）网购用户规模及渗透率 62
（2）网购市场规模及预测 62
（3）网购行业细分商品分析 63
（4）网购消费动机和消费水平 64
3.1.2 网购市场竞争状况分析 65
（1）网络购物市场竞争业态 65
（2）购物网站市场结构分析 66
（3）购物网站市场份额分析 67
1）c2c市场份额：淘宝网一家大，拍拍网份额略微上涨 67
2）b2c市场份额：天猫傲视群雄，3c家电企业表现*** 67
3）自主销售为主b2c市场份额：京东商城份额过半，苏宁易购份额由明显提升 68
（4）购物网站用户渗透率 69
（5）购物网站用户转化率 69
3.1.3 ***购用户情况分析 70
（1）城市网购环境分析 70
（2）网购下单网站分析 72
3.1.4 ***络商店分布分析 74
（1）网络商店规模趋势分析 74
（2）网络商店区域布局分析 75
3.1.5 2022年网商发展指数分析 75
（1）2022年网商综合指数*** 75
（2）2022年网商发展规模*** 76
（3）2022年网商分布密度*** 77
（4）2022年网商经营水平*** 78
（5）2022年网商生态指数*** 79
（6）2022年网商增长趋势*** 80
3.2 网购物流配送发展分析 81
3.2.1 网购市场发展现状及前景分析 81
（1）***购市场交易规模 81
（2）***购市场发展预测 82
3.2.2 物流配送对网络购物的影响分析 82
3.2.3 网络购物物流配送存在的问题 83
3.2.4 网络购物物流配送解决措施分析 84
（1）网络购物本地配送措施 84
（2）网络购物异地配送措施 85
3.3 网购配送发展策略分析 86
3.3.1 网购市场与配送市场匹配度分析 86
（1）物流配送在网购中的分析 86
（2）物流配送是网络购物的短板 87
3.3.2 电子商务企业物流配送策略分析 88
（1）自建物流与外包物流对比分析 88
（2）电子商务企业自建物流发展分析 91
（3）电子商务企业外包物流发展分析 93
（4）电子商务企业免运费策略分析 94
3.3.3 快递企业网购物流配送策略分析 95
（1）网络购物快递订单规模分析 96
（2）个人卖家快递服务需求分析 96
（3）快递企业网购配送策略分析 97
4章：中国快递行业区域分析 99
4.1 快递行业区域分布总体特征 99
4.2 长三角地区快递行业发展分析 100
4.2.1 长三角地区经济发展概况 100
（1）长三角地区经济总量分析 100
（2）长三角地区工业发展状况 101
（3）长三角地区进出口贸易状况 102
4.2.2 长三角地区快递行业发展分析 102
（1）长三角快递行业发展环境分析 103
（2）长三角快递行业发展规模分析 104
（3）长三角快递行业市场份额分析 104
（4）长三角快递行业营业网点分析 105
（5）长三角快递行业竞争格局分析 106
（6）长三角快递行业存在问题分析 106
4.2.3 长三角地区快递行业发展前景展望 107
4.3 珠三角地区快递行业发展分析 108
4.3.1 珠三角地区经济发展概况 108
（1）珠三角地区经济总量分析 108
（2）珠三角地区工业发展状况 109
（3）珠三角地区进出口贸易状况 109
4.3.2 珠三角地区快递行业发展分析 110
（1）珠三角快递行业形势需求分析 110
（2）珠三角快递行业发展规模分析 111
（3）珠三角快递行业服务水平分析 111
（4）珠三角快递行业营业网点分析 111
（5）珠三角快递行业存在问题分析 112
4.3.3 珠三角地区快递行业前景展望 113
4.4 京津冀地区快递行业发展分析 114
4.4.1 京津冀地区经济发展概况 114
（1）京津冀地区经济总量分析 114
（2）京津冀地区工业发展状况 115
（3）京津冀地区进出口贸易状况 116
4.4.2 京津冀地区快递行业发展分析 116
（1）京津冀快递行业发展环境分析 116
（2）京津冀快递行业发展规模分析 117
（3）京津冀快递行业市场格局分析 117
（4）京津冀快递行业服务水平分析 119
（5）京津冀快递行业存在问题分析 120
4.4.3 京津冀地区快递行业前景展望 120
5章：中国民营快递行业发展策略 123
5.1 中国民营快递行业发展分析 123
5.1.1 中国民营快递行业发展概况 123
（1）民营快递行业产生的背景 123
（2）民营快递行业的发展历程 123
（3）民营快递发展的制约因素 124
5.1.2 中国民营快递发展现状分析 126
（1）民营快递企业规模分析 126
（2）民营快递扩张模式分析 126
（3）民营快递比较优势分析 127
（4）民营快递市场环境分析 127
5.2 中国民营快递特许加盟模式转型分析 129
5.2.1 民营快递特许加盟模式发展现状分析 129
（1）特许加盟快递企业的市场*** 129
（2）主要特许加盟民营快递品牌企业 130
5.2.2 特许加盟模式存在的缺陷与原因分析 130
5.2.3 特许加盟模式转型发展的***性分析 132
5.2.4 特许加盟模式与自营模式的比较分析 133
5.2.5 特许加盟模式转型发展的目标和原则 134
（1）特许加盟模式转型发展的目标 134
（2）特许加盟模式转型发展的原则 135
5.2.6 特许加盟模式转型发展风险管理分析 136
（1）转型发展风险因素分析 136
（2）转型发展风险管理对策 137
5.3 中国民营快递企业营销策略分析 137
5.3.1 民营快递企业产品策略分析 137
5.3.2 民营快递企业定价策略分析 138
5.3.3 民营快递企业网络策略分析 140
6章：国***递行业发展借鉴分析 143
6.1 中***递行业发展比较分析 143
6.1.1 快递行业的发展历程分析 143
6.1.2 快递行业各区域发展分析 143
6.1.3 中***递行业的差距比较分析 145
（1）经营理念差距的比较分析 145
（2）技术设备差距的比较分析 145
（3）网络建设差距的比较分析 145
（4）服务水平差距的比较分析 146
（5）定价策略差距的比较分析 147
6.2 快递行业发展经验借鉴 147
6.2.1 体制环境建立的相关经验借鉴 147
6.2.2 服务界定及补偿机制经验借鉴 151
6.2.3 ***家发展快递经验借鉴 152
6.2.4 快递行业运作***经验借鉴 152
6.2.5 德国快递行业发展经验借鉴分析 153
（1）德国快递行业管理模式分析 153
（2）德国快递行业业务模式分析 154
6.2.6 日本快递行业发展经验借鉴分析 155
（1）日本快递行业的发展阶段分析 155
（2）日本快递行业的竞争状况分析 157
（3）日本快递服务体系及经营战略 158
（4）日本货物收集网点的竞争战略 159
6.3 世界邮政政企分开经验借鉴 160
6.3.1 邮政政企分开的发展分析 160
（1）***次邮政政企分开背景 160
（2）二次邮政政企分开背景 161
（3）世界邮政的专营业务现状 162
6.3.2 邮政政企分开的*** 163
（1）欧盟：推动邮政政企分开 163
（2）德国：保障邮政职工利益 164
（3）英国：建立立***机构 165
（4）加拿大：***宏观*** 166
（5）荷兰：保持***加强影响 167
（6）阿根廷：市场***者缺位 167
6.3.3 邮政政企分开的经验借鉴 168
7章：中国快递行业竞争格局分析 171
7.1 行业市场竞争状况分析 171
7.1.1 快递市场竞争状况分析 171
7.1.2 快递市场发展趋势分析 172
7.1.3 快递***在华竞争策略 174
7.2 行业***竞争状况分析 175
7.2.1 国内快递行业市场化程度分析 175
7.2.2 国内快递市场竞争格局分析 176
（1）快递行业竞争特点分析 176
（2）国内快递行业竞争格局 177
7.2.3 国内快递企业竞争能力分析 178
（1）快递企业服务范围分析 178
（2）快递企业服务水平分析 179
（3）快递行业利润水平分析 180
7.2.4 本土企业进入市场策略分析 180
（1）本土企业进入市场swot分析 181
（2）本土企业进入市场策略分析 183
7.3 中国快递行业并购重组分析 184
7.3.1 中国快递行业并购重组可行性分析 184
（1）快递行业并购重组的***性分析 184
（2）快递行业并购重组的可行性分析 185
（3）快递行业并购重组驱动因素分析 186
7.3.2 中国快递行业并购重组发展现状 187
（1）快递行业并购重组基础条件分析 187
（2）快递行业两次大规模重组波评析 188
（3）中国快递行业并购重组模式分析 190
7.3.3 中国民营快递并购重组分析 191
（1）中国民营快递的发展现状分析 191
（2）民营快递并购重组可行性分析 193
（3）民营快递并购重组的具体实施 194
7.3.4 重组对未来中国快递行业的影响分析 195
（1）民营快递***企业被重组影响因素 195
（2）国有快递企业参与重组的影响因素 197
（3）外资快递企业参与重组的影响分析 198
（4）重组对未来中国快递行业的影响分析 198
7.3.5 快递行业并购重组相关案例分析 198
8章：中国快递行业企业经营分析 200
8.1 快递***在华经营情况 200
8.1.1 dhl在华经营情况分析 200
（1）dhl在华业务结构分析 200
（2）dhl在华经营情况分析 201
（3）dhl在华经营策略分析 201
8.1.2 fedex在华经营情况分析 202
（1）fedex在华业务结构分析 203
（2）fedex在华经营情况分析 203
（3）fedex在华经营策略分析 203
（4）fedex对中国快递行业的启示 204
（5）fedex的标准化作业管理分析 205
8.1.3 ups在华经营情况分析 207
（1）ups在华业务结构分析 208
（2）ups在华经营情况分析 208
（3）ups在华经营策略分析 209
8.1.4 ***在华经营情况分析 210
（1）***在华业务结构分析 210
（2）***在华经营情况分析 211
（3）***在华经营策略分析 212
8.2 中国快递行业***企业分析 212
8.2.1 中国邮政速递物流股份有限公司 212
（1）企业发展简况分析 212
1）企业基本信息表 212
2）业务能力简况表 213
3）综合能力评估表 213
（2）企业服务内容分析 213
（3）企业主要经济指标分析 214
（4）企业偿债能力分析 215
（5）企业运营能力分析 215
（6）企业盈利能力分析 216
（7）企业发展能力分析 216
（8）企业经营网络分析 217
（9）企业经营战略分析 218
（10）企业投资兼并与重组分析 220
（11）企业***发展动向分析 220
8.2.2 民航快递有限责任公司 220
（1）企业发展简况分析 220
1）企业基本信息表 220
2）业务能力简况表 221
3）综合能力评估表 221
（2）企业服务内容分析 221
（3）企业经营情况分析 222
（4）企业经营网络分析 222
（5）企业经营战略分析 222
（6）企业***发展动向分析 223
8.2.3 中铁快运股份有限公司 223
（1）企业发展简况分析 223
1）企业基本信息表 223
2）业务能力简况表 224
3）综合能力评估表 224
（2）企业服务内容分析 224
（3）企业经营情况分析 225
（4）企业经营网络分析 225
（5）企业经营战略分析 225
（6）企业***发展动向分析 226
8.2.4 顺丰速运（集团）有限公司 226
（1）企业发展简况分析 226
1）企业基本信息表 226
2）业务能力简况表 226
3）综合能力评估表 227
（2）企业服务内容分析 227
（3）企业经营情况分析 228
（4）企业经营网络分析 229
（5）企业经营战略分析 230
（6）企业***发展动向分析 230
8.2.5 申通快递有限公司 231
（1）企业发展简况分析 231
1）企业基本信息表 231
2）业务能力简况表 231
3）综合能力评估表 232
（2）企业服务内容分析 232
（3）企业经营情况分析 232
（4）企业经营网络分析 233
（5）企业经营战略分析 233
（6）企业***发展动向 233
……另有15家企业分析
9章：中国快递行业市场前景预测 272
9.1 中国快递行业投资风险分析 272
9.1.1 中国快递行业政策风险分析 272
9.1.2 中国快递行业法律风险分析 272
9.1.3 中国快递行业***风险分析 273
9.1.4 宏观经济波动带来的风险 273
9.2 中国快递行业发展策略分析 274
9.2.1 快递行业发展的影响因素分析 274
9.2.2 中国快递行业发展策略分析 278
（1）快递行业总体发展策略分析 278
（2）中小型快递企业发展策略 279
（3）快递企业的发展方向分析 280
9.2.3 中国快递行业营销策略分析 281
（1）快递***营销策略 281
（2）快递企业经营战略分析 283
（3）快递企业营销案例分析 285
9.3 中国快递行业前景预测分析 286
9.3.1 中国快递行业发展趋势分析 286
9.3.2 快递行业发展前景展望 288
9.3.3 中国快递行业市场规模预测 290
图表目录
图表1：快递物品及需求原因 13
图表2：快递行业的分类 13
图表3：消费者对快递服务的递送时限期望（单位：%） 14
图表4：快递运作的基本流程 15
图表5：中国快递行业的管制程度和管理体制变化 16
图表6：新《邮***》*** 16
图表7：《快递行业务经营许可管理办法》*** 17
图表8：《关于快递企业兼并重组的指导意见》*** 18
图表9：《关于促进快递服务于网络零售协同发展的指导意见》*** 18
图表10：新《快递服务》*** 19
图表11：《邮政业发展“***”规划》*** 19
图表12：《长江三角洲地区快递服务发展规划（2017-2021）》*** 20
图表13：《珠江三角洲地区快递服务发展规划（2018-2022）》*** 21
图表14：《京津冀地区快递服务发展规划（2018-2022）》*** 21
图表15：《海峡西岸经济区快递服务发展规划（2019-2022）》*** 22
图表16：2017-2022年美国经济成长态势分析（单位：%） 23
图表17：2017-2022年欧元区部分国家gdp增速下滑（单位：%） 24
图表18：2022年日本、韩国gdp增速下行（单位：%） 25
图表19：2017-2022年跨国直接投资规模及预测（单位：万亿美元） 25
图表20：2014-2022年中国国内生产总值同比增长速度（单位：亿元，%） 27
图表21：2014-2022年***口和城镇化水平（单位：亿人，%） 28
图表22：2014-2022年中国城镇居民人均***和实际增速（单位：元，%） 28
图表23：2017-2022年各区域增速对比（单位：%） 29