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领导管理层与销售口才培训 |
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课程内容设置如下:
一、思维素质训练——打开思维
主要讲授:
形象思维——让我们讲话更生动更具体更形象的方法;
逆向思维——让我们讲话有新意、有深度、不人云亦云,不仅打开讲话思维,同时考虑问题的角度也被打开,对于提高思维品质非常有帮助;
质疑思维——让我们讲话时学会设疑,学会委婉表达,提高讲话的穿透力;
类比思维——让我们讲话能够化繁为简,通俗易懂,彰显讲话水平。
二、开会场景训练——应对各种开会
主要讲授我们平时经常会遇到的
1、公司例会;
2、年终总结大会;
3、表彰大会;
4、各种联谊会等。
人际关系课程用“四讲”让你人际关系无所不能,让你在人与人之间游刃有余,备受青睐!
讲:对人际关系的提升和障碍清除,为你“树立良好的品质与心理 ,建立处世新态度,避免破坏人际关系的行为”作铺垫。
认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密,让你看透人际关系并不是很难很复杂。再养成人际关系的八大良好品质,即对内要真诚、自信、主动、快乐;对外要尊重、负责、合作、感恩;再克服人际关系品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力;届时你的人际关系会有所提升和障碍清除。
第二讲:人际关系吸引力总原则,使你掌握增加自我吸引力技巧,分析需求把握主动权。
满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。
人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 ”中追求,终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权;
第三讲:人际关系的能力提升的系统学习,让你掌握感情投资的方法,掌握赞美、批评、争论的方法,改善处人方式,考虑并了解他人立场,善于与人交谈;掌握了这些,你的人际关系如结实的船不畏风雨,犹如真金不惧火炼。
第四讲:培养职场形象和角色,在职场的人际关系对你以后的发展前景算得上举足轻重,人际关系应用的技巧在于:培养职场形象和角色原则,与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处,以和为贵。七种职场关系吸引力催化素,人际关系打造团队凝聚力。让你在办公室如海上的船扶摇直上,叱诧风云!
适学人群:
1、人际关系、家庭关系、朋友关系、同事关系遇到问题的朋友
2、不知如何和领导、客户、同事相处的朋友
3、希望提升交际能力、希望更让人喜欢的朋友
4、害怕社交场合的朋友
第 一讲:人际关系的品质和障碍
1、认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密
2、人际关系的八大良好品质
? 对内:真诚、自信、主动、快乐
? 对外:尊重、负责、合作、感恩
3、人际关系品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力
第二讲:人际关系吸引力总原则
1、人际关系吸引力总原则
? 满足需求
? 反向需求
? 挖掘需求
2、人际关系之人性需求分析
职场人际关系技巧
1、职场形象和角色原则
2、与领导、同事、客户相处六原则
3、七种职场关系吸引力催化素
4、人际关系打造团队凝聚