中国物业服务行业发展现状与前景趋势研究建议报告
中国物业服务行业发展现状与前景趋势研究建议报告2021～2027年
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<<报告编号>> 393758
<<出版日期>> 2021年6月
<<出版机构>> 华研中商研究院
<<报告价格>> 纸质版:6500元 电子版:6800元 纸质版+电子版:7000元
<<联系人员>> 高虹
【报告目录】
第1章：中国物业服务行业相关概念及发展环境分析
1.1 物业服务行业相关概念界定与分类
1.1.1 物业服务的定义
1.1.2 物业服务的分类
（1）按照服务性质分类
（2）按照服务对象分类
1.1.3 行业所属国民经济统计分类
1.1.4 报告数据来源及统计口径
1.2 物业服务行业发展政策环境分析
1.2.1 物业服务行业监管体系
1.2.2 物业服务行业相关标准
1.2.3 物业服务行业中长期规划汇总及解读
（1）规划汇总
（2）规划解读
1.2.4 物业服务行业主要法规与政策汇总
（1）国家相关政策法规汇总
（2）期间各地出台帮扶物业政策
（3）老旧小区改造政策及影响
1.2.5 政策环境对物业服务行业发展的影响
1.3 物业服务行业发展经济环境分析
1.3.1 国内外宏观经济发展现状与展望
（1）国际宏观经济环境分析
（2）国内宏观经济环境分析
1.3.2 国内房地产开发投资与运行情况
（1）房地产开发投资额
（2）房地产住宅竣工面积
1.3.3 宏观经济环境对物业服务行业发展的影响
1.4 物业服务行业发展社会环境分析
1.4.1 我国人口规模及结构分析
（1）人口规模
（2）人口结构
1.4.2 我国人口的密度和地理分布
1.4.3 我国城镇化发展进程现状与展望
（1）我国城镇化现状分析
（2）我国城镇化趋势展望
1.4.4 我国居民收支水平与消费升级趋势
（1）中国居民收支状况
（2）中国居民消费升级趋势
1.4.5 中国家庭人数平均规模研究
1.4.6 社会环境对物业服务行业发展的影响
1.5 物业服务行业发展技术环境分析
1.5.1 新型技术在物业服务行业发展的应用与变革
（1）区块链技术
（2）5G技术
（3）大数据
（4）AI与loT
1.5.2 智慧物业服务发展现状与趋势研究
（1）我国物业发展阶段
（2）智慧物业定义要点
（3）智慧物业内容
（4）智慧物业管理平台
（5）智慧物业发展趋势
1.5.3 物业服务行业专利申请及获得的情况
（1）行业专利申请数量
（2）行业专利公开数量
（3）技术企业分析
（4）行业热门技术分析
1.5.4 技术环境对物业服务行业发展的影响
第2章：国际物业服务行业发展状况与经验借鉴
2.1 国际物业服务行业管理制度分析
2.1.1 规管物业服务行业的方法
（1）英国为代表的由团体自我规管
（2）新加坡为代表的自愿认证计划
（3）日本、中国内地为代表的强制发牌照制度
2.1.2 业主管理团体的立法模式
（1）德国为代表的不具法人资格的团体模式
（2）日本为代表的附条件的法律人格团体模式
（3）美国为代表的判例实务上的法律人格团体模式
2.1.3 物业管理法的立法模式
（1）意大利为代表的民法模式
（2）英国、加拿大为代表的住宅法模式
（3）日本为代表的建筑物区分所有权法模式
2.2 国际物业服务行业发展状况与经验借鉴
2.2.1 美国物业服务行业发展状况
（1）美国物业服务运作特点
（2）美国物业服务人才激励制度
2.2.2 瑞士物业服务行业发展状况
2.2.3 法国物业服务行业发展状况
2.2.4 比利时物业服务行业发展状况
2.2.5 新加坡物业服务行业发展状况
（1）新加坡物业管理机构
（2）新加坡物业服务运作特点
（3）新加坡物业管理资金来源
2.2.6 国际物业服务行业发展经验借鉴
（1）完善配套法规体系
（2）推进物业服务化
（3）推行多样化物业服务模式
（4）改革物业服务收费体制
（5）培养化管理人才
（6）加快引入物业保险
第3章：中国物业服务行业发展现状与经营效益分析
3.1 我国物业服务行业发展现状分析
3.1.1 我国物业服务业发展历程分析
3.1.2 我国物业服务行业整体发展现状
3.1.3 我国物业服务企业发展现状
3.1.4 我国中小型物业服务企业发展现状
3.2 我国物业服务行业供需现状与价格变动趋势分析
3.2.1 物业服务市场供给现状分析
（1）物业服务行业管理面积分析
（2）全国物业在管建筑面积
（3）企业物业管理规模
3.2.2 物业服务市场需求现状分析
（1）商品房销售面积
（2）物业服务行业市场规模
3.2.3 物业服务价格变化趋势分析
（1）物业服务价格指数
（2）部分城市物业服务价格
（3）平均物业管理费
1）物业服务行业经营成本与业绩分析
3.2.4 物业管理行业发展指数
3.2.5 物业服务行业经营收入
（1）营业收入结构
（2）营业收入发展指数
（3）营业收入规模
3.2.6 物业服务行业运营成本
3.3 物业服务业企业经营特点与发展潜力分析
3.3.1 物业服务企业经营绩效分析
（1）营业收入与增速
（2）利润均值
3.3.2 物业服务企业的服务结构分析
（1）物业服务的区域结构
（2）物业服务的业务结构
（3）服务的物业类型结构
3.3.3 物业服务企业市场拓展能力分析
（1）物业服务多业务拓展分析
（2）物业服务合同储备项目分析
（3）分包服务分析
3.4 物业服务行业规模扩张路径分析
3.4.1 依托地产母公司的物业服务企业规模扩张
3.4.2 物业服务行业市场兼并重组动态
3.4.3 物业服务企业中标项目情况
（1）中标数量
（2）中标项目结构
第4章：中国物业服务行业竞争现状与市场策略
4.1 我国物业服务行业竞争格局分析
4.1.1 物业服务企业来源结构
4.1.2 物业服务企业竞争情况
4.1.3 细分业态企业竞争结构
4.2 我国物业服务行业竞争结构分析
4.2.1 物业服务行业潜在进入者威胁分析
（1）物业服务行业投资风险小
（2）人力资源供应两级分化
（3）物业服务市场规模不断扩大
（4）物业服务市场管理不完善
4.2.2 物业服务行业现有企业间竞争分析
（1）现有市场的竞争
（2）持续发展能力的竞争
（3）核心竞争力的竞争
（4）行业的体制竞争
4.2.3 物业服务行业替代品替代能力分析
4.2.4 物业服务行业对消费者议价能力
4.2.5 物业服务行业对供应商议价能力
4.2.6 物业服务行业竞争结构生态图
4.3 我国物业服务行业竞争趋势分析
4.3.1 物业服务企业竞争市场化
4.3.2 物业服务企业经营集团化
4.3.3 物业服务企业服务分包化
4.3.4 物业服务行业竞争白热化
4.3.5 物业服务内容创新化
4.3.6 物业服务企业竞争化
4.4 物业服务企业市场竞争策略分析
4.4.1 物业服务顾客满意度服务策略分析
（1）顾客满意服务策略的作用
（2）顾客满意度指数评价体系
（3）顾客满意度服务策略分析
4.4.2 物业服务企业体验式营销策略分析
（1）体验式物业服务营销的作用
（2）体验式物业服务营销策略分析
4.5 物业服务企业核心竞争力的培育
4.5.1 企业核心竞争力的本质
4.5.2 物业服务企业核心竞争力的特征
（1）物业服务产品性质特殊
（2）物业服务产品的延展性
（3）物业服务管理的动态性
（4）物业服务客户的价值性
（5）物业服务经营的特性
4.5.3 物业服务企业缺乏核心竞争力原因
4.5.4 物业服务企业核心竞争力构成分析
（1）物业服务企业服务能力分析
（2）物业服务企业策划能力分析
（3）物业服务企业管理和技术能力分析
（4）物业服务企业整合能力分析
4.5.5 物业服务企业核心竞争力决定因素
（1）企业规模分析
（2）企业无形资源分析
（3）与相关产业的关系
（4）区域资源经济政策的影响
4.5.6 物业服务企业核心竞争力构成体系
4.5.7 提升物业服务企业核心竞争力建议
（1）建立和加强策划部门建设
（2）加强企业的知识管理建设
（3）重视人力资本的经营建设
（4）注重企业文化的培育打造
（5）实施绿色环保的经营策略
第5章：中国物业服务行业区域市场投资机会
5.1 北京市物业服务市场投资机会分析
5.1.1 北京市物业服务行业政策环境分析
5.1.2 北京市物业服务行业需求环境分析
（1）房地产投资规模
（2）商品房竣工面积
（3）房地产开发施工面积
（4）房地产新开工面积
5.1.3 北京市物业服务行业市场规模
5.1.4 北京市物业服务市场竞争现状分析
5.1.5 北京市物业服务市场投资机会分析
5.2 深圳市物业服务市场投资机会分析
5.2.1 深圳市物业服务行业政策环境分析
5.2.2 深圳市物业服务行业需求环境分析
（1）房地产投资规模
（2）商品房屋竣工面积
（3）房地产开发施工面积
5.2.3 深圳市物业服务行业市场规模
（1）在管物业项目建筑面积
（2）物业管理行业营收规模
（3）物业管理行业集中度
5.2.4 深圳市物业服务市场竞争现状分析
5.2.5 深圳市物业服务市场投资机会分析
5.3 上海市物业服务市场投资机会分析
5.3.1 上海市物业服务行业政策环境分析
（1）政策法规汇总
（2）政策影响分析
5.3.2 上海市物业服务行业供给现状
（1）房屋和物业管理面积
（2）全市住宅小区数量
（3）物业服务企业数量
（4）从业人员队伍建设
5.3.3 上海市物业服务需求环境分析
（1）房地产投资规模
（2）房地产开发施工面积
（3）房屋新开工面积
（4）房屋竣工面积
5.3.4 上海市物业服务市场规模
5.3.5 上海市物业服务市场价格变动幅度
（1）住宅物业管理费价格
（2）非住宅物业管理费价格变动幅度
5.3.6 上海市物业服务市场竞争现状分析
5.3.7 上海市物业服务市场投资机会分析
5.4 广州市物业服务市场投资机会分析
5.4.1 广州市物业服务行业政策环境分析
5.4.2 广州市物业服务行业需求环境分析
（1）房地产投资规模
（2）商品房竣工面积
（3）房地产开发施工面积
5.4.3 广州市物业服务行业市场规模
5.4.4 广州市物业服务市场竞争现状分析
5.4.5 广州市物业服务市场投资机会分析
5.5 重庆市物业服务市场投资机会分析
5.5.1 重庆市物业服务行业政策环境分析
5.5.2 重庆市物业服务行业需求环境分析
（1）房地产投资规模
（2）商品房竣工面积
（3）房地产开发施工面积
5.5.3 重庆市物业服务行业市场规模
5.5.4 重庆市物业服务市场竞争现状分析
5.5.5 重庆市物业服务市场投资机会分析
5.6 成都市物业服务市场投资机会分析
5.6.1 成都市物业服务行业政策环境分析
5.6.2 成都市物业服务行业需求环境分析
（1）房地产投资规模
（2）商品房竣工面积
（3）商品房施工面积
5.6.3 成都市物业服务行业市场规模
5.6.4 成都市物业服务市场竞争现状分析
5.6.5 成都市物业服务市场投资机会分析
5.7 天津市物业服务市场投资机会分析
5.7.1 天津市物业服务行业政策环境分析
5.7.2 天津市物业服务行业需求环境分析
