中国企业大学建设规划与运营模式分析报告

中国企业大学建设规划与运营模式分析报告2021～2027年

【报告编号】: 395969

【出版时间】: 2021年7月

【出版机构】: 华研中商研究网

【报告价格】:【纸质版】:6500元 【电子版】: 6800元 【纸质+电子】: 7000元


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【报告目录】



第1章 中国企业大学发展背景综述 17

1.1 企业大学界定及功能 17

1.1.1 企业大学界定 17

（1）企业大学与传统大学比较 17

（2）企业大学与传统企业培训部门比较 18

（3）本报告定义范围说明 19

1.1.2 企业大学功能 19

1.2 企业大学必要性和可行性分析 20

1.2.1 企业大学创建必要性分析 20

1.2.2 企业大学创建可行性分析 21

（1）企业大学与公司规模之间的关系 21

（2）企业大学与公司所属行业的关联 21

（3）企业发展阶段与创建大学的关系 21

（4）企业大学创建与企业战略的关系 22

1.3 企业大学的投资与回报 22

1.3.1 企业大学的投资 22

1.3.2 企业大学的回报 22

1.3.3 企业大学投资与回报评估 23

1.4 报告研究单位及研究方法 23

1.4.1 报告研究单位介绍 23

1.4.2 报告研究方法概述 23

（1）文献综述法 24

（2）定量分析法 24

（3）定性分析法 24

（4）实证分析 24



第2章 国外企业大学运营及经验借鉴 24

2.1 国外企业大学运营综述 24

2.1.1 国外企业创办企业大学模式概述 24

（1）网上课程模式 25

（2）商业运作模式 25

（3）混合式模式 26

（4）知识管理模式 26

2.1.2 国外企业大学成功关键因素 27

2.1.3 国外企业大学运营发展趋势 27

2.2 美国企业大学运营分析 28

2.2.1 美国企业大学发展概况 28

（1）美国企业大学运营背景 28

（2）美国企业大学发展历程 29

（3）美国企业大学发展现状 30

1）美国企业大学规模 30

2）美国企业大学创建成本 30

3）美国企业大学培训费用 30

4）美国企业大学在教育市场中的地位和作用 30

2.2.2 美国企业大学运营模式分析 31

（1）美国企业大学运营模式原则 31

（2）美国企业大学运营模式特点 31

1）目标群 31

2）合作和联盟 31

3）学分累积及课程认证系统 32

4）与组织目标相结合的学习策略 33

2.2.3 美国企业大学经验借鉴 34

2.3 欧洲企业大学运营分析 35

2.3.1 法国企业大学运营分析 35

（1）法国企业大学发展概况 35

（2）法国企业大学基本特点 35

2.3.2 英国企业大学运行分析 35

（1）英国企业大学发展概况 35

（2）英国企业大学发展特点 35

（3）英国企业大学经验借鉴 36

2.3.3 德国企业大学运营分析 36

（1）德国企业大学发展概况 36

（2）德国企业大学发展特点 36

（3）德国企业大学经验借鉴 36

2.4 企业大学案例研究 36

2.4.1 美国企业大学案例研究 36

（1）美国迪斯尼企业大学 36

1）迪斯尼及迪斯尼企业大学的历史 36

2）迪斯尼企业大学的特点 37

3）迪斯尼企业大学运营模式借鉴 38

（2）美国联邦快递企业大学 40

1）联邦快递及联邦快递企业大学的历史 40

2）联邦快递企业大学的特点 40

3）联邦快递企业大学运营模式借鉴 40

（3）美国摩托罗拉企业大学 41

1）摩托罗拉及摩托罗拉企业大学的历史 41

2）摩托罗拉企业大学的特点 41

3）摩托罗拉企业大学运营模式借鉴 41

（4）美国通用电气企业大学 42

1）通用电气及通用电气企业大学的历史 42

2）通用电气企业大学的特点 42

3）通用电气企业大学运营模式借鉴 42

（5）UT斯达康企业大学 43

1）UT斯达康及UT斯达康企业大学的历史 43

2）UT斯达康企业大学的特点 43

3）UT斯达康企业大学运营模式借鉴 43

（6）甲骨文企业大学 44

1）甲骨文及甲骨文企业大学的历史 44

2）甲骨文企业大学的特点 44

3）甲骨文企业大学运营模式借鉴 45

（7）美国麦当劳汉堡大学 45

1）麦当劳及麦当劳汉堡大学的历史 45

2）麦当劳汉堡大学的特点 46

3）麦当劳汉堡大学组织架构 46

4）麦当劳汉堡大学运营模式调研 46

5）麦当劳汉堡大学运营模式借鉴 47

（8）美国惠普商学院 47

1）惠普及惠普商学院的历史 47

2）惠普商学院的特点 48

3）惠普商学院组织结构图 48

4）惠普商学院课程开发 49

5）惠普商学院课程体系 49

6）惠普商学院讲师管理 49

7）惠普商学院培训管理 49

8）惠普商学院战略合作 49

9）惠普商学院运营模式借鉴 49

2.4.2 欧洲企业大学分析 50

（1）德国西门子企业大学 50

1）西门子及西门子大学的历史 50

2）西门子企业大学的特点 50

3）西门子企业大学课程开发 50

4）西门子企业大学课程体系 50

5）西门子企业大学讲师管理 51

6）西门子企业大学培训管理 51

7）西门子企业大学战略合作 51

8）西门子企业大学运营模式借鉴 51

（2）意大利菲亚特集团伊斯沃尔（ISVOR）企业大学 52

1）ISVOR及ISVOR大学的历史 52

2）ISVOR企业大学的特点 52

3）ISVOR企业大学运营模式借鉴 52



第3章 中国企业大学发展环境分析 53

3.1 企业大学政策环境分析 53

3.1.1 企业大学主要政策 53

（1）国家中长期人才发展规划纲要（2010年到2020年） 53

（2）国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010年到2020年） 54

3.1.2 政策环境对企业大学发展影响 55

3.2 企业大学经济环境分析 55

3.2.1 国内GDP增长分析 55

3.2.2 国内财政收入分析 56

3.3 企业大学社会环境分析 57

3.3.1 中国企业特征分析 57

3.3.2 中国企业转型分析 60

3.3.3 中国人才环境分析 60



第4章 中国企业大学发展现状及趋势分析 63

4.1 中国企业大学发展现状分析 63

4.1.1 中国企业大学发展历程 63

4.1.2 中国企业大学特征 63

4.1.3 中国企业大学规模 64

（1）中国企业数量 64

（2）中国企业大学数量 65

（3）“世界”中国企业数量 67

（4）“世界”中国企业成立企业大学数量 67

4.1.4 中国企业大学培训体系现状 67

4.1.5 中国企业大学发展面临问题 68

4.2 中国跨国集团设立企业大学的发展研究 69

4.2.1 跨国集团的中国企业大学发展概况 69

4.2.2 重要跨国集团中国企业大学发展分析 69

（1）GE中国培训发展中心 69

1）GE中国培训发展中心总体架构 69

2）GE中国培训发展中心市场化分析 70

3）GE中国培训发展中心培训组织架构 70

4）GE中国培训发展中心项目管理结构 71

5）GE中国培训发展中心品牌课程调研 72

（2）爱立信中国学院 73

1）爱立信中国学院职能架构 73

2）爱立信中国学院课程开发 74

3）爱立信中国学院课程体系 74

4）爱立信中国学院讲师资源 74

5）爱立信中国学院培训支持 75

6）爱立信中国学院战略合作 75

（3）IBM中国渠道大学 75

1）大学简介 75

2）学院设置 75

（4）摩托罗拉中国区大学 76

1）大学简介 76

2）课程体系 76

4.2.3 企业大学助推跨国公司本土化运作机制分析 77

（1）企业大学助推跨国公司本土化运作机理 77

（2）企业大学在跨国公司本土化战略中的作用 78

1）采购营销本土化 78

2）人力资源本土化 79

3）研发设计本土化 80

4）文化观念本土化 80

（3）企业大学推动本土化战略实施的对策 81

4.3 中国CLO学习官的职业发展现状分析 82

4.3.1 CLO定义和职务环境分析 82

4.3.2 CLO职责和工作内容分析 82

（1）CLO的主要职责 82

（2）CLO的工作内容 83

4.3.3 CLO胜任力和职业发展分析 83

4.3.4 CLO面临的挑战分析 84

4.3.5 CLO发展前景展望 84

4.4 中国企业大学发展趋势分析 85



第5章 中国企业大学战略定位及建设运营分析 87

5.1 企业大学战略定位分析 87

5.1.1 企业大学战略定位分类 87

（1）按服务方向划分 87

（2）按服务对象划分 87

5.1.2 企业大学战略定位选取关键因素 88

5.1.3 企业大学战略定位变化趋势 88

（1）汉堡大学 88

（2）惠普商学院 89

（3）摩托罗拉企业大学 89

（4）GE中国培训发展中心 90

5.2 企业大学建设深度研究 91

5.2.1 企业大学软件和硬件的建设 91

5.2.2 企业大学建设工作层次划分 91

5.2.3 企业大学建设资金运营调研 91

（1）海尔大学 92

（2）惠普商学院 92

（3）摩托罗拉大学 92

（4）西门子管理学院 92

（5）GE中国培训发展中心 93

5.3 企业大学运营体系深度调研 93

5.3.1 企业大学核心运营体系 93

5.3.2 企业大学课程体系 94

（1）企业生命周期线VS培训演进线 94

（2）企业大学课程开发渠道优劣势分析 95

1）客户自主开发优劣势分析 95

2）职业讲师开发优劣势分析 95

3）企业开发优劣势分析 96

（3）企业大学课程体系调研 96

5.3.3 企业大学师资体系 97

（1）外部讲师优劣势分析 97

（2）内部讲师优劣势分析 97

（3）企业大学师资体系建立 97

5.4 国内外企业大学运作模式对比分析 98

5.4.1 摩托罗拉企业大学运作模式分析 98

（1）摩托罗拉企业大学发展历程 98

（2）摩托罗拉企业大学功能调研 98

（3）摩托罗拉企业大学培训投入 98

（4）摩托罗拉企业大学核心价值观 99

（5）摩托罗拉企业大学学院设置 99

1）摩托罗拉企业大学组织架构 99

2）摩托罗拉企业大学学院职能 100

（6）摩托罗拉企业大学课程设计 101

1）摩托罗拉企业大学课程设计精髓——How 101

2）摩托罗拉企业大学课程设计步骤——ADIE 102

3）摩托罗拉企业大学课程设计模型——ISD 102

4）摩托罗拉企业大学课程设计内容——五类 102

（7）摩托罗拉企业大学教学模式 102

1）课堂教学 102

2）行动学习 102

3）电子学习 102

4）混合式学习 103

5）体验式学习 103

（8）摩托罗拉企业大学培训评估模式 103

1）360°绩效评估 103

2）胜任力模型 104

3）平衡计分卡 104

5.4.2 海尔企业大学运作模式分析 104

（1）海尔企业大学组织架构 104

（2）海尔企业大学功能调研 105

1）海尔企业大学内部培训 105

2）海尔企业大学内部培训地位 105

3）海尔企业大学内部培训 105

4）海尔企业大学内部培训辅助手段 105

5）海尔企业大学内部培训软硬环境 106

6）海尔企业大学外部培训领域 107

7）海尔企业大学外部培训体系 107

（3）海尔企业大学培训流程 107

（4）海尔企业大学课程设计 108

（5）海尔企业大学培训体系 110

（6）海尔企业大学成果分析 111

5.4.3 摩托罗拉企业大学与海尔企业大学运作模式对比分析 111

（1）企业大学办学理念对比 111

（2）企业大学资源投入对比 111

（3）企业大学院系设置/培训方法对比 111

（4）企业大学授课/培训方式对比 112

（5）企业大学课程设计对比 112

（6）企业大学评估体系对比 113

（7）企业大学发展趋势对比 113

5.5 企业大学建设运营案例研究 113

5.5.1 XC电力公司企业大学建设研究 113

（1）XC电力公司员工概况和培训现状分析 113

1）XC电力公司员工概况 113

2）XC电力公司现有培训基地分析 114

3）XC电力公司现有培训师资分析 115

4）XC电力公司现有培训教材分析 116

5）XC电力公司现有管理体系分析 116

6）XC电力公司现有培训质量和效果评价体系分析 117

（2）XC电力公司建设企业大学必要性和可行性分析 117

1）XC电力公司建设企业大学必要性分析 117

2）XC电力公司建设企业大学可行性分析 118

（3）XC电力公司企业大学运营体系建设 119

1）企业大学战略定位 119

2）企业大学组织架构 119

3）企业大学培训需求管理 121

4）企业大学教师队伍建设 123

5）企业大学绩效考核机制 124

（4）XC电力公司企业大学课程体系设计 125

1）通用类型课程体系设计 125

2）技能员工课程体系设计 125

3）管理员工课程体系设计 127

5.5.2 安徽江淮汽车股份有限公司企业大学建设研究 128

（1）企业发展历程 128

（2）企业大学运营状况 129

1）企业大学战略定位 129

2）企业大学培训费用 129

3）企业大学组织架构 130

4）企业大学培训体系 130

（3）企业大学成果分析 131

1）企业成长数据 131

2）大学培训工程 131

3）大学所获荣誉 132

（4）企业大学变革趋势 132

5.5.3 上海电力企业大学师资队伍建设研究 133

（1）上海电力股份有限公司简介 133

（2）企业大学培训讲师资源来源 134

（3）企业大学师资队伍建设措施 134

1）选拔与补充新的讲师 134

2）内部专职讲师的选拔与培养 135

3）内部讲师的维持和晋级 136

（4）企业大学师资建设经验借鉴 138

5.5.4 腾讯《职业经理的角色认知与定位》培训研究 138

（1）腾讯公司企业概述 138

（2）《职业经理的角色认知与定位》培训分析阶段 140

（3）《职业经理的角色认知与定位》培训设计阶段 141

1）培训策略设计 141

2）培训资源设计 142

3）培训方案设计 143

（4）《职业经理的角色认知与定位》培训实施阶段 143

1）培训资源管理 143

2）培训人员管理 144

3）培训过程管理 144

（5）《职业经理的角色认知与定位》培训评估阶段 145

1）培训学员学习成果评估 145

2）培训讲师及培训课程评估 145



第6章 中国企业大学建设成功关键因素量化分析 147

6.1 企业大学建设成功关键因素概述 147

6.2 中国世界五企业大学建设调研 147

6.2.1 中国世界五企业调研模型设计 147

6.2.2 中国世界五企业建设培训中心调研 150

（1）国家电网公司 150

1）世界企业排名 150

2）企业营业收入分析 150

3）目标学习 150

4）学习过程 151

5）设计课程 151

6）培训价值链 151

7）教学方式 151

8）领导参与 151

9）筹资模式 152

10）视角 152

11）评价体系 152

12）新兴市场 152

（2）中国石油天然气集团公司 152

1）世界企业排名 152

2）企业营业收入分析 152

3）目标学习 152

4）学习过程 152

5）设计课程 153

6）培训价值链 153

7）教学方式 153

8）领导参与 153

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