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【电销小知识】
跟客户沟通这样做才有效
５、竭尽全力建立起你的信誉，这样的话你的客户就比较愿意相信你。
在做买卖之初就应获得客户的信任，这是至关重要的。这样，一旦发生难以避免的意见不一致，可以使你有充分的进退余地，便于做好你的工作。请在难题出现之前，就把你过去的成绩和他人的引荐通报客户，这样做会比出现问题再设法补救产生大得多的影响。
６、请多谈工作，不要谈你的感觉或过程。
有时这样做很难，特别是因为你下了的功夫方才学到这么一门手艺，客户的出现却轻而易举地使你过去的努力毁于一旦。
尤其关键的是关注产品或服务，而不是客户的信任或态度。很难吧，但极其重要。
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中移网厅（深圳）通讯有限公司
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钟小姐：
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